定期購入について

 

Q.定期購入とはどのようなサービスですか?

A.2回目以降は自動で決済し、定期的にお届けするサービスです。
商品によって割引や特典がございます。

 

Q.会員登録していなくても定期購入はできますか?

A.可能です。
2回目以降も自動で決済が行われ、初回ご注文時のご住所へお届けいたします。
変更や解約などのお手続きがございましたらお問い合わせフォームよりご連絡ください。

ただし、定期購入をする場合には、会員登録をしていただくことをお勧めします。
会員様ご自身で様々なお手続きができるようになること、何より定期購入の裏でポイントが蓄積されていきます。

後からご登録頂いても過去のお申込み情報も含めてマイページの閲覧および各種お手続きができます。

 

Q.お届け周期の指定や変更は出来ますか?

A.1ヶ月ごとまたは2ヶ月ごとより選択していただけます。
2回目以降のお届け周期を変更したい場合にはマイページよりお手続きができます。

 

Q.購入回数の縛りはありますか?

A.3回となります。
3回目のご注文完了以降、マイページより解約(キャンセル)のお手続きが可能となります。

 

Q.種類の変更や数量の変更はできますか?

A.マイページからお手続きが可能です。

 

Q.スキップはできますか?

A.マイページからお手続きが可能です。
ただし、5回が上限となります。

 

Q.2回目以降の注文日の確認はできますか?

A.マイページより次回のご注文日がご確認いただけます。

 

Q.2回目以降のお届けはいつですか?

A.自動決済でのご注文日より3営業日以内に出荷いたします。
マイページに記載のお届け予定日前後にポストへ投函となります。
※金土日や連休中のご注文となった場合には、遅れる場合がございますので予めご了承ください。

 

Q.定期購入に利用できる決済方法について

A.定期購入に関しては、クレジットカード決済のみのお支払いとさせていただいております。
また以下のブランドのご利用が可能です。
●VISA ●JCB ●AMEX ●MASTER

 

Q.決済エラーについて

A.2回目以降の決済時に決済を失敗すると、停止状態になります。
よくある決済エラーは、「カード有効期限切れ」、もしくは、「利用上限額に達している」などがあります。
決済エラーの通知メールが送付されますのでご確認ください。

 

Q.クレジットカード情報の更新や変更方法について

A.マイページよりお申込みいただけます。
ご登録のメールアドレス宛にクレジットカード変更のご案内メールを送付いたします。
メールに記載のリンクよりお手続きをお願いいたします。

 

Q.定期購入の解約(キャンセル)はできますか?

A.マイページから解約のお手続きが可能です。

 

< お問合せご連絡先 >

Tell0282-21-7854
Mailinfo@amino-final.shop
Formhttps://www.amino-final.shop/pages/contact